合肥华夏开展“医患沟通”学习交流会，促进共同进步

　　为了能更好地服务广大患者，全面提升医疗服务水平，加强业务学习，促进经验交流，3月16日下午，合肥华夏白癜风医院特别开展医疗服务、医患关系相关业务学习交流会。全院各科室医护代表，共同参与了本次学习交流会。

　　此次学习为院内不同科室之间相互学习，相互促进，营造了比、学、赶、超的良好氛围，希望大家能全身心地投入到未来各项工作实践中去。会上各科室代表分享了医务管理的成功经验，不断提升自身业务技能，为今后工作奠定了扎实基础，推动业务工作在持续改进当中跃上新的台阶，为医院做出新的贡献。

　　学习交流会共分三个阶段内容。第一阶段各科室针对医患关系、医疗服务等相关内容，轮流进行案例分享。各科室代表分别就成功案例、失败案例进行阐述、释疑，细谈了自己在平时工作中的理解与领会，通过对不同案例的对比和分析找出问题所在，讲解了不同方案在实际场景中的应用成效，为制定最佳应对方案做出理论和实践依据。

　　会议第二阶段是各科代表畅谈医务管理感悟。各位代表分别从自身实际工作出发，发表了工作感想和体会，体会真切感人，深深打动了在场的每一位参会人员。

　　第三阶段，对于平时工作中遇到的难点和问题，大家畅所欲言，积极讨论，交流热烈。提出了一些问题与不足，也为未来工作中需要改进的地方做出了相关处理办法与措施。良好的学习氛围、互动探讨和交流合作，不仅使科室、个人得到进步和发展，更使患者真正获益。

　　由于会前准备充分，会议安排紧凑，本次学习交流取得了一定的成效，大家纷纷表示，参加完会议后如同思想“补钙”，焕然一心，能力增强了，信心也更足了，工作热情更加高涨。合肥华夏白癜风医院，在未来也将会继续不定期开展学习交流会，着力提高医护人员基本技能和服务品质，推动医院医疗服务水平全面提高，为医疗事业作出贡献。